КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ РАБОТАТЬ БЕЗ ДОГОВОРА?

В жизни случаются ситуации, когда надо о чем-то договорится, но без соглашения это будет трудно сделать. Мы подскажем как поступить!


Продавец: если Вы не выкупите товар до 25 числа, я не верну предоплату.
Покупатель: почему? Не было такого разговора.
Продавец: как не было, мы договаривались. 
Покупатель: не знаю, не помню, верните деньги.


Если бы договоренность зафиксировалась в любой письменной форме, такая ситуация не возникла.


Риелтор
 в кафе пишет на салфетке стоимость своих услуг за показ подходящих квартир - это уже оферта.


Под определением оферты понимается предложение о заключении договора с заинтересованным лицом или несколькими лицами на заранее определенных условиях (в соответствии со ст. 633, 638-642 Гражданского кодекса Украины). Должны быть соблюдены следующие требования:

  • Предложение должно поступить конкретному лицу или кругу лиц;
  • Быть максимально фиксированным;
  • Ясно и чётко выражать желание предлагающего лица заключить договор и считать себя обязанным в случае его принятия;
  • Содержать максимально понятные существенные условия, на которых предлагается заключение договора, а также условия по поводу формы и способа предоставлении ответа о принятии оферты.


Офертой может служить устное предложение, письмо, факс и т.д. Но до тех пор, пока лицо не примет условия оферты, она будет считаться недействительной. Как только адресат получает предложение и подтверждает его, например, фактом покупки, оферта вступает в силу с обеих сторон. На языке юристов лицо, принимающее условия оферты, называют акцептантом. Лицо, выступающее в качестве предлагающей стороны, - оферент, обязан выполнить все взятые на себя обязательства перед акцептантом.


 Условия оферты можно менять в любой момент 

Новые условия действительны только для новых клиентов, если иное не предусмотрено в самой оферте. Отправленная и полученная оферта называется безотзывной, поскольку предложение заключить договор (оферту) может быть отозвано до момента или в момент его получения адресатом. Предложение заключить договор, полученное адресатом, не может быть отозвано в течение срока для ответа, если иное не указано в предложении или не вытекает из его сути или обстоятельств, при которых оно было сделано. Если акцептант не даёт ответа в течение установленного срока, то молчание считается отказом. Отмена возможна только в случае прописывания всех условий, при которых возможен отзыв предложения. При этом ответ о согласии заключить договор на иных, чем было предложено в оферте, условиях является отказом от полученного предложения и одновременно новым предложением лицу, которое сделало предварительное предложение.


*Интернет магазин продаёт пряжу по 100 грн за кг. Анна в пятницу согласилась с условиями поставки, установила галочку под соглашением и оформила заказ. В понедельник условия изменились, цена поднялась до 150 грн за кг. Но для Анны будет действовать цена пятницы. И наоборот, в случае снижения цены до 90 грн за кг, Анна заплатит 100 грн – столько, сколько стоила пряжа в день согласия с офертой.* 


Важные моменты, которые следует учитывать при составлении оферты:

  • Если принимающая сторона понесла убытки вследствие отмены предложенияоферентом, то последний обязан возместить потери;
  • Если в оферте заранее прописан пункт, о возможности отмены договора в одностороннем порядке, даже если акцептант его принял, убытки не возмещаются.
    Товары и услуги оферты


Ограничений для заключения оферты – нет. Всем, кто занимается торговой деятельностью, доступно заключение договора такого типа. В основном это касается товаров и услуг массового потребления (например, интернет магазины). Если предложение типовое для определенного круга лиц, можно заключать оферту.

На запрещённые к продаже услуги и товары в интернете нельзя отправлять предложение оферты по поводу:

Продажи:

- огнестрельного оружия, боеприпасов, холодного оружия и, запчастей к ним, а также других видов оружия, ограниченного в гражданском обороте или исключенного из гражданского оборота;


- наркотических средств, психотропных веществ, прекурсоров и других веществ, оборот которых запрещен или ограничен законом;


- табачных изделий, подакцизных товаров, других товаров / услуг для продажи / оказания которых необходима лицензия или специальное разрешение лицами, которые не обладают такой лицензией или специальным разрешением;


- товаров / услуг порнографического характера, детской порнографии; товаров, которые содержат изображения особой жестокости;


- других товаров / услуг, реализация которых запрещена действующим законодательством Украины.


Ограничения устанавливаются законодательством, банками и платёжными системами. Законы меняются каждый год, надо следить за обновлениями, чтобы не попасть в поле неправовой деятельности или, наоборот, пользоваться открывающимися возможностями.


 Бухгалтерский учёт при оферте 


С точки зрения налогообложения не существует разницы между офертой и обычным договором.

*Занимаясь бизнесом на упрощённой системе налогообложения Евгений Игоревич получает в месяц 20 000 грн, налог за квартал у него составит определенную сумму грн, в зависимости от выбранной группы единого налога и совершенно неважно как он получил эти деньги - по договору или по оферте.*


Все необходимые первичные документы должны быть оформлены и отражены в бухгалтерском учёте. В налоговой отчётности отражаются все поступления доходов. Если предложение было оговорено с юридическими лицами или предпринимателями на общей системе налогообложения, основанием для учёта является акт выполненных работ. Удалённому клиенту надо отправлять акт по почте ценным письмом с описью вложения, зафиксировав исходящий номер почтового отправления. Это защитит от недобросовестных клиентов и подстрахует, в случае отказа от оплаты.


Некоторые нюансы стоит прописать в самом тексте оферты. Например, сроки оформления, отправки и подписания выполненных услуг, по истечении которых, претензии по качеству и объёму предоставленных товаров и услуг не принимаются.


*В небольшой городской кондитерской существует система доставки продуктов. Иногда, курьеры задерживаются в силу заторов на дорогах или большого расстояния между адресами. Клиенты недовольны, звонят с претензиями. Но, прописав в оферту, что доставка осуществляется ежедневно с 8 до 15, владельцы кондитерской, в случае жалобы, смогут доказать свою правоту.*

 Преимущества оферты 


В оферте можно зафиксировать до мельчайших подробностей все свои права и обязанности. Это избавляет от неприятных моментов, связанных с недопониманием. По роду своей деятельности, можно предупредить проблемы, прописав детально условия и сроки предоставления услуг или поставки товара в тексте документа. Стоит выбрать опытного юриста для составления оферты, адаптированной под конкретное предприятие, с перечнем всех цен и составом товара.

Начните использовать чат-бот @bumazhkin_bot в Telegram и напишите нам о Вашем опыте работы офертой.

Напоминаем, что вы также можете обращаться к нам через чат в Facebook Messenger: @bureau.bumazhkin.

Есть вопросы ?
Пообщаемся в меседжерах
Facebook Messenger
m.me/bureau.bumazhkin